Segue abaixo algumas orientações importantes para obter um atendimento psicológico virtual de forma eficiente.
A procura e a prática pelo atendimento psicológico virtual cresceu durante a pandemia e a praticidade e comodidade tanto para o cliente quanto para o psicólogo fez esse tipo de atendimento permanecer mesmo após a crise epidêmica.
Mas existem algumas recomendações necessárias para o cliente que escolhe essa modalidade, segue abaixo:
Profissional cadastrado: verifique se o profissional que irá te atender está devidamente autorizado a lhe prestar esse atendimento através do site e-Psi você consegue aferir se o profissional está devidamente cadastrado. Esse site é o órgão que regula os proifissionais de psicologia no trabalho remoto.
Local para atendimento: é extremamente necessário obter um local reservado, livre de barulhos e possíveis interrupções, onde ninguém possa ouvir a sessão, local este que garanta a sua privacidade. Durante a sessão, manter contato visual com o psicólogo deixando a câmera ligada, para tanto, procure um espaço bem ilumidado independente da hora do dia.
Equipamento: Assegure-se das condições técnicas do equipamento que será utilizado( telefone/computador) com antecedência criando estratégias caso a internet oscile para não haver problemas de conexão na hora do atendimento. Desligue as notificações de mensagens. Sempre use fones de ouvido para melhor comunicação. Verifique sempre se o seu aparelho está carregado e deixe o carregador por perto durante as sessões.
Comunicação: Definir desde o começo quais os meios de comunicação serão utilizados para os atendimentos. O psicólogo deve deixar claro quais serão as plataformas utilizadas em caso de emergência, bem como o tempo de resposta previsto. Os aplicativos deverão ser protegidos por senha e com mensagem criptografadas.
Atendimento: a sessão será agendada com antecedência e ocorrerá somente após o pagamento de acordo com o valor e a forma de pagamento acordado no momento do agendamento.
Cancelamento: caso haja a necessidade de cancelar a sessão ou alterar o horário,
o aviso deverá ocorrer até 24 horas antes do horário agendado, desta forma, não haverá custo para o cliente.
Quer um atendimento eficiente no conforto do seu lar, opte pelo atendimento online, é prático e você pode ser atendido em qualquer lugar que seja reservado e preserve seu sigilo.
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